Звонки по России бесплатно
8 (800) 775-94-09
Назад к списку статей

Онлайн консультант на благо вашего бизнеса

Если у вас есть сайт и вы ни разу не пробовали установить на него профессиональный чат, вы может быть и не много потеряли, но установить и попробовать его всё же рекомендуется.

Чат JivoSite

Основываясь на собственном опыте работы с профессиональным чатом JivoSite, могу сказать: есть все основания чтобы попробовать данный сервис уже сегодня:

  • Бесплатная версия на 14 дней. За две календарных недели, вы вполне сможете протестировать онлайн консультант в действии. Только опытным путём вы узнаете насколько он полезен для вас. Он, как и любой другой инструмент Интернет-маркетинга, должен пройти проверку на практике.
  • Быстрая установка на сайт, профессиональный консультант JivoSite весит всего 1Мб.
  • Мобильная версия чата позволит вам консультировать ваших клиентов в режиме 24 часа. Преимущество мобильной версии очевидно. Такое приложение особенно подойдет для людей, чей бизнес не имеет фиксированного рабочего графика.

Онлайн консультант на благо вашего бизнеса

Онлайн консультант с точки зрения маркетинга вашей компании:

  • Увеличивает клиентоориентированность вашей компании, так как это идеальный способ проконсультироваться в режиме реального времени. Вопрос оперативности в современном мире перенасыщенной информацией должен стоять на первом месте. Никто не любит ждать. Чем быстрее вы ответите своему потенциальному клиенту, тем вероятнее всего он им станет.
  • Это дополнительная онлайн точка контакта с клиентом, и чем лучше эта точка контакта будет в сравнении с вашим конкурентом, тем больше у вас шансов предложить лучший маркетинг и сервис на рынок, а значит и удвоить продажи.
  • Для маркетолога онлайн консультант является дополнительным и постоянным источником полезной статистики. Удобная панель управления позволит вам не только быть в курсе всех событий, но и на основе статистических данных выявить: какие вопросы чаще всего задают пользователи в чат, каково их местоположение и источники перехода. Выстроив определённые гипотезы на основе собранных данных, можно усовершенствовать свой сайт, открыть филиал в новом регионе или даже вывести на рынок новый товар или услугу.
  • Бесплатная версия онлайн консультанта до 5 операторов с архивом диалогов позволит вам отследить уровень обслуживания и профессионализм ваших специалистов по продажам: как они общаются с клиентами; отвечают ли они на все вопросы; достаточно ли вежливы и многое другое.

Операторы чатаКак показывает практика, большинству компаний, чем бы они не занимались, при правильном использовании и анализировании онлайн консультант позволяет увеличить количество контактов с целевой аудиторией в среднем в пять раз.

Если по истечении тестового периода в две недели практика покажет, что онлайн консультант является востребованным инструментов в вашем бизнесе, можно усовершенствовать данный сервис, используя массу возможностей профессионального чата JivoSite для сайта:

  • бесплатный звонок оператору с сайта;
  • интеграция с Google Analytics;
  • перевод чата другому оператору;
  • оценка диалога: в ходе общения клиент сможет оценить качество обслуживания, положительно или отрицательно;
  • возможность передачи файлов между оператором и посетителем и многое другое.

Если вы до сих пор сомневаетесь в решении, то достаточно установить пробную, а главное бесплатную, версию Jivo Site. Всего две недели и вы забудете, как жить без него.  

Специалисты веб-студии AXIOMA, являясь партнёром JivoSite, с удовольствием помогут вам в установке онлайн-консультанта и расскажут, как правильно его использовать во благо клиентам и вашему бизнесу. Для получения бесплатной консультации вы можете позвонить по телефонам (3843) 74-73-96, 8-923-622-44-44, написать на электронный адрес sale@web-axioma.ru или задать вопрос в нашем онлайн консультанте на сайте веб-студии AXIOMA.

Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных Отправить
social
ajax-loader
Поиск
ajax-loader
loader Яндекс.Метрика